Mauvaise nouvelle: Facebook n’est pas un outil de marketing!

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Je répète: Facebook n’est pas un outil de marketing. J’explique:

Votre intérêt à vous, c’est que les gens qui voient vos publications cliquent sur vos liens, pour acheter vos produits…

L’intérêt de Facebook, c’est justement l’inverse. Ils veulent que les utilisateurs restent sur Facebook:

C’est la raison pour laquelle les techniques les plus connues pour augmenter le portée des publications consistent à provoquer “l’engagement visible”.

Ce que j’appelle l’engagement visible, ce sont ces interactions qui laissent des traces visibles comme les like ou les commentaires…

Le problème, c’est qu’en courant après ça, on donne à Facebook exactement ce qu’ils veulent:

On incite les gens à agir en restant sur Facebook. Et ça parasite nos appels à l’action vers l’extérieur:

Parce que plus il y a de choix, plus le risque de ne pas agir augmente. Ce n’est pas moi qui le dit, c’est la Science. Une célèbre expérience de l’université de Columbia (l’expérience des confitures) en atteste.

D’ailleurs il suffit de regarder votre liste de clients pour vous rendre compte que bien souvent, l’écrasante majorité de ceux qui like ou commentent vos publications n’ont jamais rien acheté chez vous, et inversement:

En d’autres termes, pour avoir plus de clics, focalisez vous sur un seul appel à l’action: le clic…

Vous pouvez éventuellement ajouter des liens utiles à titre informatifs à la fin, un peu comme dans le footer d’une landing page. Mais assurez vous qu’ils ne parasitent pas votre appel à l’action. Par exemple, j’utilise une signature pour séparer la fin de mes postes de mes liens complémentaires…

Heureusement, il existe d’autres moyens que les likes et les commentaires pour augmenter votre visibilité:

Les interactions “invisibles”. Ça compte aussi comme engagement, et ça boost votre visibilité. De quoi il s’agit?

C’est lorsque les gens cliquent sur “voir plus”, pour continuer de lire votre statut…

Lorsqu’ils cliquent sur un lien, une image ou une vidéo que vous avez publiée…

Lorsqu’ils cliquent sur votre profil. N’importe quelle interaction généré par vos publications augmente leurs portée organique:

La manière la plus simple d’en profiter, c’est de publier une image accompagnée d’un texte, avec un appel à l’action à la fin. Comme ça, les gens sont obligés de cliquer sur “voir plus”…

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