Voici comment créer votre plan marketing complet en 9 points:

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Juste avant, un rappel: Vidéo à voir avant son retrait vendredi soir:

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Pour péparer votre plan, listez 3 catégories:

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1. Le “Avant”: c’est tout ce qui doit être fait avant d’aller chercher les clients…

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2. Le “Pendant”: C’est ce qui va se passer le premier contact avec votre visiteur et l’acte d’achat…

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3. Le “Après”: c’est tout ce qui se passe après l’achat pour que ce client vous rapporte encore plus d’argent à l’avenir…

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Dans la catégorie “Avant”, on a les 3 points suivants:

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– Définir votre cible: vous notez qui sont vos clients idéaux, et à quel besoin vous allez répondre…

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– Définir votre message: quelle est la grande idée, la raison, la promesse qui fait que ces personnes doivent s’intéresser à ce que vous faites…

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– Listez les médias ou plateformes que vous allez utiliser pour les atteindre…

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Pour la catégorie “Pendant”, on a ces 3 points:

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– Définissez quel système vous utilisez pour capturer des emails (ou autre type de coordonnées)…

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– Définissez votre système de “préchauffage” des prospects: tout ce que vous faites pour amorcer la relation, pour qu’ils soient “mûrs” au moment de leur proposer une vente…

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– Définissez votre stratégie de vente pour les transformer en clients…

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Pour la catégorie “Après”, les 3 derniers points:

– Listez des idées pour améliorer l’expérience client, et ainsi augmenter le taux de satisfaction…

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– Listez des moyens d’augmenter la valeur annuelle du client. Tout ce que vous pouvez faire pour que ses dépenses annuelles chez vous augmentent…

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– Réfléchissez à des moyens de mettre en place un système de recommendation / parrainnage, afin qu’il vous apporte des nouveaux clients parmi ses proches…

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On peut s’amuser à lister autant de techniques que possible pour chaque point. Et ensuite piocher une technique sous chaque point et les relier, et inventer des systèmes à l’infini…

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